Γενικές πληροφορίες
Η Α.Μ.Ε.Λ. ιδρύθηκε το 1998, είναι θυγατρική της Αττικό Μετρό και ουσιαστικά είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία και εκμετάλλευση των δύο γραμμών του Μετρό της Αθήνας, της Γραμμής 2 ή Κόκκινης και της Γραμμής 3 ή Μπλε. Στα πλαίσια της αρμοδιότητας της εντάσσονται, επίσης, κάθε επέκτασή τους, καθώς και η διαχείριση των εγκαταστάσεων τους, του τροχαίου υλικού και εν γένει των υλικών και μέσων.
Η γραμμή 2, Άγιος Αντώνιος - Άγιος Δημήτριος/Αλέξανδρος Παναγούλης, είναι μήκους 11 χμ. περίπου και περιλαμβάνει 14 σταθμούς. Βρίσκεται υπό επέκταση, καθώς στα επόμενα χρόνια, αναμένεται η λειτουργία νέων σταθμών στις περιοχές του Περιστερίου και του Ελληνικού.
Η γραμμή 3, Αιγάλεω - Δουκίσσης Πλακεντίας - Αεροδρόμιο, καλύπτει απόσταση 37 χμ. συνολικά και περιλαμβάνει 20 σταθμούς. Ουσιαστικά, η γραμμή 3 φτάνει μέχρι τη Δουκίσσης Πλακεντίας και στη συνέχεια μέσω του δικτύου του Προαστιακού Σιδηρόδρομου, οι συρμοί φτάνουν μέχρι και το Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών, με σταθμούς που εξυπηρετούν την περιοχή των Μεσογείων στην Ανατολική Αττική.
Το Μετρό της Αθήνας διαθέτει διευκολύνσεις για ΑμεΑ σε όλο το δίκτυο των σταθμών του με ράμπες, ανελκυστήρες, φωνητική ειδοποίηση, σηματοδότες, καθίσματα, τουαλέτες κλπ. αλλά και εντός των συρμών του, ώστε να είναι εύκολη τόσο η πρόσβαση όσο και η χρήση του απ' όλους.
Χρηστικές πληροφορίες
Γραφείο επικοινωνίας επιβατικού κοινού
Από το γραφείο επικοινωνίας επιβατικού κοινού μπορεί ο κάθε ενδιαφερόμενος να λάβει πληροφορίες σχετικά με τις μετακινήσεις με το Μετρό, τις τιμές και την ισχύ των εισιτηρίων και καρτών, καθώς επίσης και να υποβάλει τυχόν παρατηρήσεις.
Το γραφείο επικοινωνίας επιβατικού κοινού βρίσκεται στο σταθμό του Συντάγματος, δίπλα στην έξοδο προς την πλατεία.
- Ωράριο λειτουργίας : Δευτέρα - Παρασκευή 07:00-19.00
- Τηλέφωνο: 210 5194012
- Φαξ: 210 3279649
- e-mail: pservice@amel.gr
Γραφείο απολεσθέντων αντικειμένων
Το γραφείο απολεσθέντων αντικειμένων λειτουργεί στο σταθμό του Συντάγματος, στο οποίο συλλέγονται όλα τα αντικείμενα που βρίσκονται στους συρμούς και στους χώρους του Μετρό.
- Ωράριο λειτουργίας : Δευτέρα - Παρασκευή 07:00-19.00
- Τηλέφωνο: 210 3279630
- Φαξ: 210 3279649
- e-mail: lostprop@amel.gr
Γραφείο προστίμων
Το γραφείο προστίμων λειτουργεί στο σταθμό του Κεραμεικού, στο χώρο του εκδοτηρίου που βρίσκεται στην έξοδο Τεχνόπολις/Γκάζι.
- Ωράριο λειτουργίας : Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-16.00
- Τηλέφωνο: 210 5194923, 210 5194772, 210 5194134
- Φαξ: 210 5194003, 210 5194033
- e-mail: fines@amel.gr
Υποχρεώσεις επιβατικού κοινού
Στους χώρους του Μετρό δεν επιτρέπεται:
- Κάπνισμα (Υγειονομική Διάταξη ΥΙ/Γ.Π./οικ76017/29.07.2002)
- Μεταφορά εύφλεκτων ή επικίνδυνων υλών, υλικών και αντικειμένων (Ν. 3082/2002)
- Μεταφορά ενοχλητικών αντικειμένων (ογκώδη ή υπερμεγέθη αντικείμενα, κλπ.)
- Κατανάλωση ποτού & φαγητού (Ν. 3082/2002)
- Επιβίβαση στους συρμούς υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών
- Πώληση ή διανομή αγαθών ή υπηρεσιών (Ν. 3082/2002)
- Χρήση μουσικών οργάνων
- Επαιτεία ή παρενόχληση επιβατικού κοινού
- Ρύπανση
- Κάθοδος στις γραμμές & είσοδος εντός της σήραγγας
Επιπλέον:
- Η μεταφορά κατοικίδιων ζώων επιτρέπεται μόνο εντός ειδικών κιβωτίων μεταφοράς (Ν. 3082/2002).
- Επιτρέπονται μέχρι δύο ποδήλατα εξυπηρετούμενα από την τελευταία θύρα κάθε συρμού, όλες τις ημέρες και ώρες, δηλαδή από Δευτέρα έως και Κυριακή, από την έναρξη μέχρι και τη λήξη της λειτουργίας σε όλους ανεξαιρέτως τους σταθμούς. Η μεταφορά των ποδηλάτων των επιβαινόντων στους συρμούς ειδικά στους σταθμούς του μετρό και του ηλεκτρικού σιδηροδρόμου, γίνεται είτε πεζή είτε με τη χρήση των ανελκυστήρων. Απαγορεύεται αυστηρά η μεταφορά ποδηλάτων με τις κυλιόμενες κλίμακες.
- Σε κάθε σταθμό υπάρχουν δύο τουαλέτες κοινού, οι οποίες προορίζονται κυρίως για Άτομα με Αναπηρία (ΑμεΑ) ή χρήζοντα βοηθείας (ηλικιωμένοι, εγκυμονούσες κλπ). Για λόγους ασφάλειας, αλλά και υγιεινής των σταθμών, η χρήση των τουαλετών είναι ελεγχόμενη. Το προσωπικό λειτουργίας των σταθμών επιτρέπει τη χρήση της τουαλέτας και σε άλλους, οι οποίοι έχουν τυχόν την ανάγκη της.
- Στους σταθμούς του Μετρό δεν υπάρχουν χώροι αποθήκευσης αποσκευών για το επιβατικό κοινό. Χώροι αποθήκευσης αποσκευών υπάρχουν μόνο στους σταθμούς Ομόνοια και Μοναστηράκι του Ηλεκτρικού (ΗΣΑΠ).
Χώροι Στάθμευσης
Τρεις οργανωμένους χώρους στάθμευσης έχουν στη διάθεσή τους οι επιβάτες του Μετρό:
- Στο σταθμό Συγγρού-Φιξ λειτουργεί καθημερινά και επί 24ώρου βάσεως ελεγχόμενος υπόγειος χώρος στάθμευσης και μετεπιβίβασης.
- Στο σταθμό Χαλάνδρι λειτουργεί ελεγχόμενος υπαίθριος χώρος στάθμευσης.
- Στο σταθμό Νομισματοκοπείο λειτουργεί καθημερινά και επί 24ώρου βάσεως ελεγχόμενος υπόγειος χώρος στάθμευσης και μετεπιβίβασης.
- Mη ελεγχόμενοι χώροι στάθμευσης υπάρχουν στους σταθμούς Κατεχάκη, Εθνική Άμυνα & Δουκίσσης Πλακεντίας.
Ωράριο λειτουργίας εκδοτηρίων & τιμές εισιτηρίων
Για το ωράριο λειτουργίας των εκδοτηρίων μπορείτε να βρείτε σχετικές πληροφορίες
εδώ.
Τα είδη και οι τιμές των εισιτηρίων που απαιτούνται για τη χρήση του Μετρό ποικίλουν ανάλογα με τη διαδρομή. Γενικά το απλό εισιτήριο του Μετρό κοστίζει 1,40€. Αναλυτικά οι τιμές και τα είδη των εισιτηρίων έχουν ως εξής:
1.
Εισιτήρια για μια διαδρομή
2.
Ενιαία εισιτήρια
3.
Κάρτες απεριορίστων διαδρομών
Δρομολόγια Αεροδρομίου
Τα δρομολόγια από και προς το Αεροδρόμιο εκτελούνται κάθε 30' όλες τις ημέρες της εβδομάδας.
Αναλυτικό πρόγραμμα δρομολογίων Αεροδρομίου
